Política de Reembolso
Última atualização: 31/01/2025
Nós nos esforçamos para fornecer conteúdo e serviços digitais de alta qualidade. Esta Política de Reembolso descreve os termos sob os quais os reembolsos podem ser concedidos para compras feitas por meio do nosso site ( peroladoatlanticonoticias.online ).
1. Nenhum reembolso para produtos digitais
Devido à natureza do conteúdo digital, todas as compras de assinaturas, materiais para download e conteúdo premium não são reembolsáveis. Uma vez que o acesso é concedido, não podemos revogar o conteúdo digital ou emitir reembolsos.
2. Cancelamentos de assinatura
Os usuários podem cancelar suas assinaturas a qualquer momento. No entanto, os cancelamentos apenas evitarão cobranças futuras; nenhum reembolso será emitido para o período de assinatura atual.
O acesso ao conteúdo premium continuará até o final do ciclo de cobrança após o cancelamento.
3. Circunstâncias excepcionais
Reembolsos podem ser considerados nos seguintes casos:
Cobranças duplicadas devido a um erro do sistema.
Falha no acesso ao conteúdo pago devido a problemas técnicos de nossa parte, não resolvidos dentro de um prazo razoável.
Outros casos excepcionais serão analisados a nosso critério.
4. Solicitando um reembolso
Para solicitar o reembolso em casos excepcionais, entre em contato conosco pelo e-mail peroladoatlanticonoticias@sapo.pt com os seguintes dados:
Nome completo e e-mail associado à compra.
Comprovante de pagamento (recibo ou ID da transação).
Motivo da solicitação de reembolso.
Nosso objetivo é revisar e responder às solicitações de reembolso dentro de 7 dias úteis. Os reembolsos aprovados serão processados pelo método de pagamento original.
5. Alterações a esta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. Atualizações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.
6. Informações de contato
Para qualquer dúvida sobre nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail peroladoatlanticonoticias@sapo.pt.